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Política de Privacidad

Última actualización: 2026-04-22

Tu privacidad importa

AbiEdu está hecho para niños y familias. Nos tomamos la privacidad en serio, especialmente la de los niños. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.

Datos que recopilamos

Información de cuenta (correo electrónico, nombre), progreso de aprendizaje (intentos de ejercicios, puntajes, rachas), mensajes de chat, conversaciones con el coach de IA y preferencias de la aplicación (idioma, tema). También almacenamos el progreso de las sesiones de práctica localmente en tu dispositivo.

Cómo usamos tus datos

Para brindar la experiencia de aprendizaje: seguir el progreso, personalizar el coach de IA, habilitar el chat y los desafíos, calcular logros y mostrar tablas de clasificación. Nunca vendemos tus datos. Nunca mostramos anuncios.

Servicios de terceros

Usamos servicios de confianza para operar AbiEdu: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (hospedaje), OpenAI (coach de estudio con IA) y ElevenLabs (respuestas por voz). Estos servicios procesan datos solo según sea necesario para su funcionalidad. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

Privacidad de los niños

AbiEdu está diseñado para niños de 6 a 14 años. Cumplimos con las mejores prácticas de privacidad infantil. Recopilamos solo los datos mínimos necesarios para el servicio. Los padres pueden crear y administrar cuentas para sus hijos. No recopilamos datos de ubicación, identificadores de dispositivo ni ningún dato más allá de lo descrito aquí.

Controles parentales

Los padres pueden vincularse a la cuenta de su hijo para ver el progreso y la actividad. Los padres pueden solicitar la eliminación de la cuenta de su hijo y todos los datos asociados en cualquier momento.

Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan de forma segura en Supabase (PostgreSQL) con políticas de seguridad a nivel de fila. Todas las conexiones usan cifrado HTTPS. No almacenamos contraseñas en texto plano.

Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de 30 días. Las estadísticas de uso anónimas pueden conservarse.

Tus derechos

Puedes acceder, actualizar o eliminar tus datos personales desde la página de Configuración. Puedes solicitar una exportación completa de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Para cuentas de niños, los padres pueden ejercer estos derechos en su nombre.

Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies del navegador para sesiones de autenticación y preferencias de idioma/tema. Usamos localStorage para guardar el progreso de las sesiones de práctica para que puedas continuar donde lo dejaste. No usamos cookies de rastreo ni analíticas que te identifiquen.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior y te notificaremos por correo electrónico o aviso en la aplicación para cambios significativos.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Contáctanos por WhatsApp al +506 7104-1107 o a través de la aplicación.